Politique de livraison
1. Zone de livraison
Nous livrons en France métropolitaine.
Des livraisons vers d’autres pays peuvent être proposées sur demande.
2. Délais de traitement
Les commandes sont préparées sous [2 à 5 jours ouvrés], sauf indication contraire sur la fiche produit.
Les bijoux artisanaux peuvent nécessiter un temps de fabrication supplémentaire lorsqu’ils sont réalisés à la commande.
3. Délais de livraison
Une fois la commande expédiée, les délais moyens sont :
-
France métropolitaine : 2 à 5 jours ouvrés
Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon les transporteurs.
4. Transporteurs
Les livraisons sont assurées par des services de transport standards (type La Poste ou équivalent).
5. Frais de livraison
Les frais de livraison sont indiqués au moment de la commande et peuvent varier selon le poids et la destination.
6. Retards de livraison
Nous ne sommes pas responsables des retards liés aux transporteurs ou à des événements indépendants de notre volonté.
Cependant, nous faisons le maximum pour suivre chaque commande.
7. Suivi des commandes
Lorsque cela est possible, un numéro de suivi peut être communiqué après l’expédition.
8. Contact
Pour toute question concernant une livraison :
📩 fabrikbordelart@gmail.com